bilet a ladaowanie na innym lotnisku

Podróże / bilet a ladaowanie na innym lotnisku

Autor	Wiadomość
Michał Trych	Posted: 5 Lut 2006 11:23:45 Witam, moze ktos sie orientuje jakie prawa do reklamacji ( co moge uzyskac) mi przysluguje w sytuacji gdy linie lotnicze zostawily mnie i caly samolot na innym lotnisku niz docelowe nie insteresujac sie nawet zorganizowaniem transportu zastepoczego? Chce napisac reklamacje, ale moze ktos sie orirntuje dokladie jakie sa regulamonowe/ unijne normy w sprawie jak ta? Sprawa dotyczy wizzair. Pisalem juz maila do nich, ale jeden wrocil a na grugiego nie odpisali , chce wyslac faxem. Wczesniej bylem zagranica i nie mialem mozliwodsci powalczyc a tu nie popuszcze... Stewardesa powiedziala ze niestety ale nie moga nic zrobic i zostawiali caly samolot z ktorego 90% ludzi mialo przesiadki na lotnisku ponad 100km od docelowego. Najleposze ze nie bylo bezposredniego transportu na docelowe poza taksowka... Bede wdzieczny za jakies informacje.
KaRoLa	Posted: 5 Lut 2006 12:13:57 nie faks - a list za potwierdzeniem odbioru - 5,20 i wtedy po 2 tygodnia gdy brak odpowiedzi - tzn ze uznaja reklamacje i mozesz dochodzic odszkodowania. Wpisz w lisice co chcesz w zamian. I po tych 2 tygodnaich do rzeczika praw konsumenta. Pozdrawiam KK
RalphOcean	Posted: 5 Lut 2006 13:09:22 Polecam coś takiego jak Karta Frankfurcka - niby nie jest to prawo stanowione, ale w wielu przypadkach obowiązujące. Pozdrawiam RalphOcean nie faks - a list za potwierdzeniem odbioru - 5,20 i wtedy po 2 tygodnia gdy brak odpowiedzi - tzn ze uznaja reklamacje i mozesz dochodzic odszkodowania. Wpisz w lisice co chcesz w zamian. I po tych 2 tygodnaich do rzeczika praw konsumenta. Pozdrawiam KK
Jacek	Posted: 5 Lut 2006 19:11:30 W przypadku lądowania w innym porcie przewoźnik ma obowiązek zapewnienia transportu. Jeżeli tego nie uczyni masz prawo do żądania zwrotu kosztu, ale tylko za transport. Generalnie odszkodowania nie uda Ci się wyegezkwować - linia lotnicza pewnie nie wylądawała na lotnisku pewnie z jakiegoś konkretnego powodu nie zależnego od nich. Choć tego oczywiście nie wiem. Ale ciekawe były dwa nastepne posty. Reklamację zaczyna się rozpotrywać do wpłynięciu jej do przedsiębiorstwa. Wieć nie można mówić o 14 dniach - liczy się nie moment wysłania tylko moment odebrania przesyłki. Wystarczy sobie wyobrazić sytuację, że nawaliła poczta i przesyłka idzie 13 dni. Czyli wtedy adresat ma tylko 1 dzień na rozpatrzenie. Poza tym na ogół się przyjmuje, że na taqkie rozpatrzenie jest 30 dni. I druga sprawa lisrty frankfurckiej. Ona dotyczy tylko i wyłącznie biur podróży i w Polsce jej stosowanie raczej na razie kuleje. Jest raczej rodzajem poradnika niż wykładnią prawa. W przypadku transportu lotniczego zastosowanie mają dyryktywa UE dotycząca linii lotniczych Pozdrawiam Jacek


° Forum ° Rejestracja ° Szukaj °